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Bonjour Blls Eric, pthierry n'a pas tort, il essaye également de vous aider. En effet, ce sujet est largement débattu sur Le Forum. Les nouvelles vitesses sont déjà disponibles sur une grande partie du réseau, le reste suivra dans les mois à venir
À quand les nouvelles vitesses pour mon pack DUO ?
Bonjour j ai une question je suis actuellement en pack duo le plus petit jai vue sur le site que la vitesse est passer de 50 mega a 75 mega j ai donc fais mon teste de ligne et je suis toujour avec mon ancienne vitesse de 50 mega esque ces normal merci de votre reponse
Question
Cela donne l'impression que ceux qui n'ont pas encore les nouvelles vitesses sont victimes d'un bug facilement résoluble (alors que le discours officiel est "ont fait les chose secteur par secteur et on prend notre temps pour être sûr que tout se pas
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Bonjour jamessemaj27, La migration des abonnements vers les nouvelles vitesses a commencé le 1er juillet mais se fait petit à petit et par zone. Dans votre cas, l'abonnement Beaucoup vous donnera droit à 100 mbps au lieu de 75 mbps. Pour info, vous
Débit 100 Mbps bas
Bonjour, VOO nous as offert le 100 mbps a tous en download et upload sauf que j'ai fais un speedtest seul sur le réseau avec l'outil VOO et j'ai que 37 en débit descendant et 4 en débit montant c'est très peu par rapport au 100 mbps donné par VOO.. Ca n'a rien changé de mon abonnement 45 Mbps Downlo
Question
Hello, le déploiement des nouvelles vitesses est en cours, donc vous allez bénéficier de cette augmentation dans les jours ou semaines qui suivent, cela ne sert à rien de se "plaindre" car cela ne va pas accélérer les choses et je vous invite à consu
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesse internet ?
Bonjours , voila , j'ai recu ma facture pour le 17/07/2016 , et il m'on detailé comme quoi , j'avais 125 mbps , hors que j'ai effectué 2 reboot du modem technicolor ma connexion na pas changé cet alors , que je viens de verifié dans les evenement du technicolor , ceci Fri Jul 01 11:09:09 2016
Question
Bonjour @Romich211, @cosmos1999 avait vu juste : votre passage en GIGA MAX a été validé le 06/07, la modification prendra donc effet le 01/08 😊 Je suis étonné que la personne que vous avez eue en ligne ne vous a pas informé de cette infor
Passage au Giga pas à la "hauteur"
Bonjour !Je suis passé depuis hier au programme Giga de Voo car la fibre a été installée dans la rue récemment. Cependant, en étant branché en direct sur le modem, je plafonne à 125mb de download et 7mb d'upload... J'ai contacté le service technique qui m'a dit que j'avais trop d'appareils connectés
Problème
Feed-back SiteWeb sur la page "modem" de voo.be
Bonjour, Aujourd’hui je souhaite faire un feed-back de fin d'année. Mon feed-back serait de corrigé l’erreur, sur la page « Modem » de l’onglet Mettre au lieu de 200mbps et 10mbps les nouvelles vitesses étant 400mbps, et 20mbps. Voila là ce petit feed-back, rien d’autre à signaler pour cette
Question
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La communauté
Bonjour, Toujours pas de nouvelles ? :) Ben si :$ https://kbp-voo.kb.net/pf/12/Webfiles/vooassistance/grille-nouvelle.pdf A partir du 01/07/2016 , VOO améliore progressivement les vitesses Progressivement , c'est soit : Tu passe de 50 à 51 le 01
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Bonjour, @PPA : Excellente nouvelle ! Profitez bien de ces nouvelles vitesses :) @Lodanum : Je constate effectivement quelques légers décrochages de votre modem ce matin, et hier dans le courant de la journée. Il serait préférable que je vous envoi
Date limite pour avoir les nouvelles vitesses ?
Bonjour à tous, Je suis en trio Wahoo et toujours bridé à 100 / 5 mbps (très exactement d'après mes nombreux tests de vitesse, c'est pourquoi je parle de bridage). Alors que certains sont déjà en 125 / 6.5 depuis juin (6 mois), on me parle de patience, nouvelle vitesse "dans les tous prochains mois"
Problème
Solution acceptée
Bonjour adhemar, Je viens de vérifier le relevé du signal à votre domicile, et votre connexion Internet est plutôt stable ces derniers temps, mais votre région n’a effectivement pas encore été « boostée ». Nous mettons tout en œuvre afin que l’ense
Depuis que je suis passé à l'Internet wahoo, j'obtiens difficilement les 60 Mb/s
Bonjour, Je suis passé de toudoo à wahoo et j'obtiens difficilement 60 Mbps2.Est-ce normal ?
Question
Pas au courant… maintenant je comprend aussi leur manque à communiquer ils préfèrent peut être que le lancement soit une réussite que de dévoiler du contenu qui sera probablement reporter et cela fera encore plus rager les clients. Souvenons nous du
Nouveautés sur le Réseau VOO | Annonce prévue au courant de la semaine prochaine
Salut tout le monde !Je me promenais comme tous les jours sur Twitter, et pour m’amuser en regardant les rageux critiquer VOO à mon habitude, je suis tombé sur un drôle de Tweet: Tweet en question :) Pour profiter du fait que ça n’a pas encore été annoncé dans le presse ou sur un autre Forum, est-c
Question
Bonjour adhemar et Ahmed7, Je comprends fort bien la situation. Je reprends des nouvelles à ce sujet et je reviens vers vous dès que j’en sais un peu plus. Le boost des vitesses n’est en effet pas encore pour tout de suite, mais le plus important s
Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron
Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c
Question
Bonjour Road Rebel, Pour le Traffic Shaping, je me renseigne à ce sujet. Votre ligne n’a pas encore été mise à jour vers les nouvelles vitesses, mais il n’y a pas de ralentissement connu. Un test de vitesse fait en journée et en soirée devrait le c
Le Traffic shaping est il appliqué par VOO?
La question est dans le titre: Y'a-t'il du Traffic Shaping chez VOO et si oui, quels sont les details et conditions? J'ai d'importantes fluctuations en soirée (particulièrement en semaine). Bien que n'ayant pas encore effectué de mesures selon la source et le serveur utilisé, j'ai l'impression que
Question
Bonsoir, avez vous bien respecté la casse du « user password » ? Sinon faite un reset factory du modem (attention que si vous aviez modifié le nom du wifi ou fait des réglages spécifiques, tout redeviendra aux paramètres d’origine) Pour les nouvel
Passage au giga max
Bonsoir, après vérification d'éligibilité au giga qui s'est avérée positive il y a quelques jours et coups de téléphone au service technique, je m'attendais a être bénéficiaire ce jour Toutefois je reste plafonné à 500 mbp/s théorique après vérification et cela est toujours mentionné ainsi dans n
Question
Hello,Non ce sera vraiment autre chose , ce BOOST ci nécessite le remplacement des CMTS par des nouveaux CISCO CBR-8 ...donc de nouvelles machines qui sont prévues pour des vitesses bien supérieures et déjà DS 3.1 ready. Néanmoins il y a aura certain
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Donc, si je comprends bien:inutile pour moi de vouloir passer à tatoo plutôt que wahoo que j'ai actuellement...?Que voulez vous dire exactement ?Il faut bien faire la différence entre nouvelles vitesses et vitesse en fonction de l'abonnement.En prena
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Nous sommes effectivement plusieurs a avoir remonté cette critique (mauvaise information au niveau du timing et outil trompeur).Ceci dit, j'estime que c'est surtout vis-à-vis des nouveaux clients potentiels que cela pose problème, l'ancien client n'a
Problème de vitesse de "download" en Wi-Fi et en filaire
Bonjour, Cette question a déjà été posée dans bien d'autres posts mais je n'y ai pas trouvé de solutions à mon problème. 1. Données du problème : a. Abonnement Trio Wahoo - vitesse théorique download 125 Mbs b. Vitesse enregistrée (wifi) Last Result: Download Speed: 64526 kbps (8065.8 KB
Question
Bonjour gotikha, À ma connaissance, il n’y a pas de souci particulier sur votre région et le passage aux nouvelles vitesses aurait dû les résoudre si c’était le cas. Votre modem est actuellement en mode bridge. Il y a peu de chance que cela vienne
Chute de la vitesse de connexion aux heures de pointe
J'ai une connexion à 200 Mb. Depuis l'automne 2016 (et le problème s'accentue de mois en mois...), j'observe une chute de la vitesse de ma connexion aux heures de pointe. En semaine, entre 18H30 et 24H00, la vitesse peut chuter de 20 à 50% ; dans des cas extrêmes, je me retrouve à 30 Mb pendant plus
Problème
Oui mais les bouquets font rentrer des sous dans les caisses pour permettre à VOO de nous offrir des chaînes HD gratuites un peu plus tard, de nouvelles chaînes, la 4k, d'augmenter les vitesses internet...A tout hasard donner la possibilité de souscr
Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!
Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte
Question
Hello @ODEB ce log n’est d’aucune utilité… vous auriez du poster les niveaux du modem plutôt…🤔 162-163 en ofdm … Vous êtes en zone brutele alors donc 1000/50 mbps … Le 1000/50 , cela requiert la plupart du temps le passage d’un technicien po
Giga disponible mais pas encore activé
Bonjour, Il y a 3 semaines j'ai vus dans le modem que le canal OFDM était apparu, j'ai regarder sur le site internet j’ai remarqué que j’étais éligible au 1go. J’ai attendu le 1er décembre en pensant que ça allait être activé mais je n’ai toujours rien. Pouvez-vous me dire si cela est normal ?Merci
Question
Hello ca fait 2 mois que les nouvelles vitesses sont disponibles alors la presse a un certain retard …🤔 il faut évidemment migrer vers les nouvelles offres « giga max » pour en bénéficier, ce n’est pas un upgrade automatique de 400 à 500 Mbps le
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Passage de 400Mbps à 500Mbps
Bonjour, Je suis client TRIO MAX et j’ai lu dans la presse que VOO allait passer la vitesse de download de 400Mpbs à 500Mbps voir au Giga si disponible. Savez-vous quand cela devrait être fait car aucune date n’est mentionnée ? Et si le Giga est disponible à Jodoigne ? Merci
Question